干活
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区域店长说:他们店用不住人,经常换人,他们店要求干活好的,听话的,任劳任怨的,但即使配给他们这样的人,还是会被他门打跑。我想到我刚到偏远店的时候,我一直都非常认真干活,我早就把自己培养成一个不仅别人要我干什么就干什么,而且别人不要求我干什么的时候我也主动找活干。
因为我自己开过店,作为一个老板我很清楚应该怎么做才能挽留住顾客,要微笑服务,顾客一进门就说“欢迎光临”,同时还要巧妙地盯一下顾客,防止东西被偷,还有就是货物要干净,我看见有的货上面都有厚厚的灰,我也去过超市,当看见这样脏的商品的时候,我是很不想买的。所以我就主动找抹布把灰擦掉。可是店长要求我把所有的商品都擦一遍。我擦完之后她还要检查,而且说要把架子也擦一下。擦完之后她又嫌没有摆放整齐,我尽量地把商品摆放整齐了,她还是批评了我一顿,走到商品面前,全部拿起来,橦整齐,并说:“这样子!”这就是一个越喜欢干活的人就越有活干,我如果不去主动擦商品,她就不会让我擦商品,正因为我擦了,所以她才要我擦得更好。
三天之后我去公司培训,又过三天之后,我被调到了畅销店,一进店,店长就告诉我说他们店只有厉害的人才能干得住,老实的都被打跑了,我虽然觉得我老实,但看到店长友好的眼神,我想我可能不会被打跑,我将是一个幸运儿。我是怎样被打跑的呢?他们店里的三个老人都看我不顺眼,一见我就训斥我,其中一个瘦男人知道道歉,说他是控制不住自己,而店长叶自嘲说自己最近说话总不耐烦,他还经常说:“烦哪,干够了”,而那个女的每次一上班就火冒三丈,我每次看见她,她都处于疯狂的状态。
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